Cursus systemische consultatie bij samenwerkings- vraagstukken in en tussen organisaties

Deze specialistische cursus is bedoeld voor professionals die, werkzaam in het sociale domein, de (geestelijke-) gezondheidszorg en het openbaar bestuur, consultatie en advies geven bij complexe organisatie- en samenwerkingsvraagstukken. Deelnemers aan de cursus leren om vanuit een systeemtheoretisch en cybernetisch kader consultatie te bieden en ‘meerstemmig’ dialoog te helpen bevorderen. Bij systemische consultatie is de focus: Wat maakt dat men er met elkaar niet uitkomt? Het gaat dan om vragen als: In welke patronen blijft de stagnatie gehandhaafd? Wat zijn goede redenen om (nog) niet te veranderen? Welke andere samenwerking en kijk is er mogelijk waardoor er terug een breder(e) perspectief en handelingsruimte kan ontstaan? Deelnemers leren onderzoekend handelen, improviseren, passende spelregels maken en feedbackloops benutten bij samenwerkingsvraagstukken in en tussen organisaties.

Doelgroep, vooropleiding en accreditatie

Deze specialistische cursus is bedoeld voor professionals die, werkzaam in het sociale domein, de (geestelijke-) gezondheidszorg en het openbaar bestuur, consultatie en advies geven bij complexe organisatie- en samenwerkingsvraagstukken. Er wordt voor deze cursus accreditatie aangevraagd bij verschillende beroepsverenigingen, waaronder de NVRG, NIP/NVO, FGzPt. De cursus betreft nascholing en telt (nog) niet als specialistisch blok in de opleidingsroute tot systeemtherapeut.

Enkele voorbeelden van professionals in de doelgroep:

• Een gedragswetenschapper in een VG-instelling heeft als primaire taak de samenwerking en afstemming tussen patiënten, familieleden, woonbegeleiders, behandelaren en betrokken zorginstellingen te coördineren. In een complexe casus uit de praktijk zijn familieleden ontevreden over de zorg, vinden woonbegeleiders dat ouders hun verstandelijk beperkte kind onvoldoende loslaten, is er onenigheid tussen instellingen waar de regie m.b.t. de behandeling ligt.

• Een teamcoördinator in een jeugdzorginstelling krijgt als opdracht de fusie tussen drie teams te organiseren. De drie teams functioneerden voorheen zelfstandig en moeten nu integreren om tot een samenwerkend team met een gedeelde werkwijze te komen. De culturen van de drie teams zijn zeer verschillend en er is weerstand bij sommige teamleden. Deze teamleden spreken zich uit. Anderen blijven stil.

• Een beleidsmaker bij de gemeente heeft vanuit het ‘Nationaal Programma tegen Discriminatie en Racisme’ de opdracht gekregen om middels ‘opgave gericht werken’ te onderzoeken welke maatregelen en ideeën wenselijk en bruikbaar zijn om de leefbaarheid in een ‘achterstandswijk’ te bevorderen. De beleidsmaker wil samen met bewoners, welzijnsinstellingen, scholen en belangengroepen in gesprek gaan, verhalen verzamelen om in afstemming met elkaar ideeën en maatregelen te bedenken, te implementeren en te onderzoeken op effectiviteit.

• Een klinisch psycholoog heeft de opdracht om ‘familiebeleid’ te introduceren in een grote zorginstelling. Nadat de eerste teams getraind zijn in ‘gezinsgericht werken’ komt de klinisch psycholoog tot het inzicht dat gedragsverandering op een afdeling duurzaam kan zijn als er zowel op verschillende lagen in de organisatie inspraak en beweegruimte mogelijk wordt en er daarvoor iets in de cultuur van de organisatie veranderen moet. Een kleine verandering in een groter geheel kan pas duurzaam worden, als het geheel mee veranderd, handelingsruimte schept.

• Een consulent wordt gevraagd te consulteren in een vastgelopen casus rondom een cliënt in de jeugdzorg. Naasten en betrokken hulpverleners zijn verdeeld geraakt over de juiste aanpak. In hun interactie zijn schuld- en waarheidsdynamieken zichtbaar. Er wordt gevraagd om onafhankelijk advies aangaande beeldvorming en behandeling om de impasse te doorbreken.

Praktische informatie en toetsing

De cursus vindt plaats in Aristo meeting center, Teleportboulevard 100 in Amsterdam Sloterdijk. Inschrijven voor deze cursus kan door aan te melden bij het Lorentzhuis, tel 023-5310346, info@lorentzhuis.nl

Van cursisten wordt verwacht dat zij de boeken ‘Tussentaal’ (Spanjersberg, M., 2022) en ‘Denken in Systemen’ (Meadows, D., 2008) zelf aanschaffen. Andere literatuur wordt digitaal aangeleverd. De eindopdracht betreft een presentatie van het eigen leerproces op de praktijkdag (lesdag 6). Kosten: 2250,- voor 6 dagen van 7 uur.

Docenten

Robert van Hennik is systeemtherapeut en is gepromoveerd op feedback gestuurde systeemtherapie in collaboratieve leergemeenschappen. Hij werkt bij het Lorentzhuis en in zijn eigen praktijk Ordiver. Hij biedt systeemtherapie, onderwijs, supervisie, leertherapie, consultatie en begeleidt praktijkgericht onderzoek.

Heleen van der Pijl is psycholoog en systeemtherapeut i.o.. Als coördinator bij Centrum voor Consultatie en Expertise verzorgt zij consultaties in psychiatrie, NAH- en ouderenzorg, waar zij professionals en naasten helpt weer perspectief te vinden, wanneer zij vastlopen in de zorg voor de cliënt. In haar studie en in haar werk als trainer en coördinator zet Heleen zich in om de systeemkennis toegankelijk te maken in het werken met meervoudige systemen.

Marijke Spanjersberg is psycholoog en is gepromoveerd op complexe besluitvorming binnen de kerkelijke vredesbeweging ten tijde van het maatschappelijke conflict over nucleaire afschrikking. Zij werkt als zelfstandig organisatieadviseur, gespecialiseerd in samenwerkingsvraagstukken. Daarnaast is ze auteur en docent op het gebied van het systeemdenken voor organisatieprofessionals en ontwikkelt ze samen met anderen innovatieve instrumenten ter ondersteuning van het werken op de plattegrond van de onderlinge verhoudingen.